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内部沟通：即客服与客服之间的对话。
内部沟通的时候，找到同事好友里面要对话的客服人员，点击就可以建立对话了。
若要建立对话的客服人员为在线状态，则直接建立对话。
若要建立对话的客服人员为离线状态，则发送离线消息，客服上线之后会自动收到消息。
如图：
除了上面的直接点名字建立对话，还可以通过会议室，协作消息等方式进行沟通。
其他几种建立内部对话的方法：
1、查看联系人线索时，可以直接点击客服名字发送消息。
2、可以建立会议室，建立对人对话（多人对话）。
3、可以多人对话
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微信可以跟talk99相结合，增加talk99在线客服功能，可以实现微信跟talk99客服一对一的交谈，只要在微信自定义菜单里面设置一个在线客服的链接地址，点击之后即可进入在线客服对话，注：talk99在线客服链接地址可以咨询你的talk99客服；
下面是点击在线客服进入之后的状态，进入在线客服之后有联系电话，客户可以选择在线对话或者拨打在线电话进行咨询！
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我们大家都知道，做网络营销离不开四组数据：流量、询盘量、线索量、订单量，很多企业都是同时使用流量统计、在线客服、CRM、进销存系统的，这种做法是不科学的，尤其涉及数据汇总的时候，各种数据分散在多个平台，中间存在很多断层，不利于对比分析，让人头疼，更谈不上挖掘数据的深度价值了，能够解除这一困扰的目前只有乐语Talk99，打通了各个平台之间的壁垒，把网络营销运营必须的所有数据都整合在同一平台，实现了资源互通、数据共享。
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以上信息由专业从事全员营销app的湖南企服于2024/12/22 6:25:34发布
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